듀랑이 공부 블로그

한 끗을 만드는 힙한 서비스의 비밀 파헤치기! 힙서비 챌린지 ③주차 - 정보의 홍수와 불친절한 안내 속에서 유저에게 최적의 경험을 제공하는 방법은? 당근마켓 당근마켓은 물건을 거래하는 플랫폼이지만, 내가 원하는 상품이 항상 존재하는 곳은 아니다. 그렇다고 매번 카테고리 찾아 들어가서 내가 관심 있는 물품이 올라왔는지 일일히 찾아보는 것도 번거롭다. 그렇다보니 뭔가 필요해질 때만 들어가서 검색해보게 되는데, 내가 관심있는 상품들만 키워드 알림으로 알려주고 한 번에 모아서 보여준다면? 정보의 홍수에서 시간도 절약해주고 원하는 상품만 살펴볼 수 있으니 더 자주 들어가서 보게 된다. 검색하는 키워드마다 "알림 등록하기" 버튼이 검색창 아래쪽에 뜬다. 그리고 설정을 해두면 당근마켓 메인 페이지 우측 상단에 업데이..

한 끗을 만드는 힙한 서비스의 비밀 파헤치기! 힙서비 챌린지 ②주차 - 습관 관리 앱, 마이루틴 🌞 마이루틴의 힙서비 포인트 포인트 1. 유저 특성에 기반한 성취감 요소 제공 마이루틴은 어떤 유형의 유저가 이런 루틴 서비스를 이용할까에 대한 고민을 깊게 했다는 느낌이 들었다. 다른 어플들의 경우는 정말 그 목표에 대한 아카이빙과 체크 여부 위주로 구성되어있다. 하지만, 이 앱의 경우에는, 유저가 단순히 자신의 습관을 성취여부만을 트래킹하기 위해서만 이 앱을 이용하는 것이 아니라, 뿌듯함을 느낄 수 있는 요소까지 심어주고자 노력했다. 이를 달성하기 위해서 마이루틴은: 체크박스를 누르면 본인이 직접 설정한 커스텀 이모지가 나타나고, 짧은 진동과 함께 폭죽이 터져 내려온다. 루틴 완료시의 이런 사용자 경험을 ..

한 끗을 만드는 힙한 서비스의 비밀 파헤치기! 힙서비 챌린지 ①주차 - 해외주식 소액투자 앱, 미니스탁 ❓ 한국투자증권은 왜 굳이 미니스탁 앱을 새로 만들었을까? 2030 주린이를 공략하기 위해서 → 특히 국내 주식 앱들의 경우 견고한 마켓 1-2위가 존재하고 lock-in 효과도 상당한 상황에서 해외주식이라는 나름의 블루오션과 이에 관심을 보이는 젊은 고객층을 끌어 모으기 위해선 직관적인 UX를 가진 new app이 필요하지 않았을까! → 비교적 젊은 고객층을 대상으로 하다보니, 소액투자에 초점을 맞추지 않았을까 생각해보았다. → 이런 전략에 따라 카카오뱅크와의 협업을 통해서 젊은 고객층을 쏙쏙 잘 끌어들이고 있다! (ex. 카카오뱅크를 통한 고객 계좌 개설 이벤트를 진행해 카카오라는 플랫폼이 가진 H..

지극히 사적인 비즈니스 분석 ③ : 모빌리티 산업, 카카오T/쏘카&타다 들어가기에 앞서 | 모빌리티 산업 핵심 키워드는? 1. 카셰어링과 카헤일링 - 카셰어링: 기업의 차를 여러 사람이 공유하는 것. 시간 단위로의 계산 -> 오늘 살펴볼 쏘카와 그린카! - 카헤일링: 사용자와 운전자의 매칭 -> 디디추싱 (중국), 타다, 카카오T 2. 전기차 : 제조 진입장벽이 기술적, 부품 수 측면에서 기존 내연기관 자동차보다 낮기에, 앞으로의 완성차 업계의 경쟁구도에 큰 변화가 생길 것 3. First & Last mile : 이미 우리나라에서 많은 논의가 되고 있는 전동킥보드를 비롯한 Personal Mobility 분야의 발전 4. 자율주행차 : 아마존, 구글 등은 택시업을 진행해서 주행 데이터의 확보하고 있다...

지극히 사적인 비즈니스 분석 ② : 신선식품 배송 플랫폼, 마켓컬리 Value Proposition | 마켓컬리만의 가치는? 마켓컬리의 Value Proposition, 그러니까 경쟁자들이 많은데도 굳이 사람들이 마켓컬리를 쓰게 만드는 핵심가치는 "빠름" 인 것 같다. 빠르게 배송이 오는 것을 의미하기도 하지만, 이런 빠른 배송은 이제 당연한거고, 그보다는 내가 사는 이 상품을 굳이 다른 몰과 비교해보지 않아도 정말 좋은 품질의 상품이라고 고객들이 확신을 가지게 하는 것. 그래서 고민의 시간을 단축시켜주는 맥락에서의 "빠름"이라고 생각했다. 마켓컬리는 이 "빠름"의 가치를 배송의 속도 뿐만 아니라, 고품질의 상품을 직접 큐레이션한다는 이미지를 구축해 고객의 선택을 "빠르게" 만들어줬다는 부분에서 다른 업..

지극히 사적인 비즈니스 분석 ① : 여행 플랫폼, 마이리얼트립 코로나인데도 400억 투자받은 여행사? 숫자로 알아본 마이리얼트립 투자현황: series D 작년은 日 예약 1만건 → 코로나 이후 40건 → 현재 3천건으로 회복중 19년 月 매출 300억 → 코로나 이후 月 50억 7월 432억 투자 유치 성공 코로나 이전 MAU 20만 → 이후 5만 여행 산업의 특성이 궁금하다! 여행 산업의 유통구조 여행상품은 어떤 과정을 거쳐서 고객에게 전달되는 것일까? 여행산업의 구조를 먼저 살펴보았는데, 아래와 같이 굉장히 복잡한 과정을 거친다고 한다. 여행을 이루는 다양한 상품들 (렌터카, 현지 체험지 등등)을 하나의 일정과 패키지 형태로 만드는 업체들이 "여행 수배업자"들이다. 여행 수배업자들은 이렇게 만들어진..